接遇研修が行われました


こやまケア委員会の職員が中心となり『接遇研修』が行われました。

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ご利用者様にはもちろんですが、ご家族様や一緒に働く仲間に対しても『接遇』はとても大切なものです。

言葉使いはもちろんですが、外見や表情、お辞儀の角度と多岐に渡る内容でした。

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当たり前のことが普通に出来るよう、定期的に研修を行って行きたいと思います。